炎炎夏日，收費員每天都這樣彎腰伸手2000余次，微笑著為過往車輛開展服務。即使收費亭里面有空調也無法把溫度降下來，由于收費時通常左手作業，導致收費亭左右手臂顏色明顯不一樣，收費員被烤成了“雙面人”。

為了讓車輛盡快通過收費站，對一般小車，收費員最多在5秒鐘內完成所有的收費程序。

高溫天氣，收費亭窗戶一直要敞開。雖然收費亭內開著空調，但晨報記者也沒感覺到涼爽之意，反倒是汽車從收費站駛過，熱浪和尾氣撲面而來。

北碚南收費站共有15個收費匝道，平時開放了10個匝道。隨著內環外移，這個收費站日均車流量已達到了1.5萬輛次，節假高峰期車流量更是超過2萬輛次。按24小時兩班倒計算，每個收費員（一班10個收費員）平常日均要接待超過700輛車，每輛車的信息卡要遞進遞出兩次，加上向左伸手送行的姿勢，算下來一個收費員每天要單調地重復伸手至少2100余次，還不算接錢補零時伸手的次數。

“夏季開著空調的收費亭內外溫差大，我們交班出崗亭，左右手臂一般溫差會達三四度。”夏天左手臂常露天作業，收費員王小燕的左手臂膚色明顯比右手臂黑一些。